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怎样进行软件过程改进
2013-01-09 06:01:51 ℃
有人认为,如果一个软件机构在五个开发人员以下,以及开发周期短于六个月,进行基于SW-CMM的软件过程改进是不划算的。写这篇文章的一个目的,就是帮助人力财力不那么雄厚的中小型企业进行软件过程改进,让他们能少花钱,少花时间,并且显著得益。无论人数多少,开发周期多短,改进必得益! 笔者在“SW-CMM与中国”一文中己提出了对在中国软件产业中应用CMM的一些建议。 只要一个软件企业在开发产品,它就一定有一个软件过程(可能只是没有写下来)。如果这个过程不能很好地适应开发工作的要求,就需要进行软件过程改进。 软件过程改进并不是一件很困难的事。并没有写一个操作系统,或设计一个微处理器那样的纯技术上的难度。但它面对的是一种含有大量管理成分的工程技术。这也就是为什么不容易把它做好的原因。 什么是“改进”?改进所涉及的几个步骤是: 1.把要想达到的状态与目前的状态作比较,找出所有差距; 2.决定要改变哪一些(注意,不一定是全部)差距,要改变到什么程度(可分阶段改); 3.制定具体的行动计划; 4.执行计划,同时在执行过程中对行动计划按情况进行调整(以最佳效果为目标); 5.总结这一轮改进的经验,开始下一轮改进。 下面讨论,在进行软件过程改进时,上述五个步骤中的关键内容。 “要想达到的状态”(目标状态):具体是指软件过程的状态。如果一个机构决定采用SW-CMM来作参考篮本的话,就可以基于它的各个关键过程域(KPA ),制定出符合自己机构及产品特点的目标状态。(在这里,笔者强调“基于”及“符合自己特点”,意思就是不能照抄。) “目前的状态”:要找出什么是目前的状态,就.要进行对目前软件过程的评估。评估的方法很多,最简单的就是一组熟悉本机构的日常开发运作的人员在一起讨论,把它列出来。在这里,可借助SW-CMM的评估问卷办法。实质上,评估问卷中的问题,就是把各关键过程域的各细则内容,加上“有没有做到”、“有没有建立”、“有没有执行”等语句而构成的,并没有什么神秘之处。 “决定要改变哪一些差距”:要从多个方面进行考虑决定。例如:“最薄弱的环节”、“最需要改进的环节”,“最易做到而又有显著收效的改进”,“有人力,财力和时间,即有条件进行”。各机构要按自己的情况作决定。 “要改变到什么程度”:由于条件的限制,我们不可能做一切希望要做的事,或者不可能百分之百地一步实现目标。许多时候,欲速则不达,反而误了事。目标与能力,要有个平衡。 “具体的行动计划”:“具体的”就是: a. 要有明确的,可以检验的目标; b. 要定出检验成功与否的标准; c. 要有具体的实施行动办法; d. 要指定具体执行计划的人,每人的具体责任与任务; e. 要指明计划的主要领导或协调者,以负责解决一切在执行中出现的问题; f. 要列出所采用的新技术与新工具,怎样获得它们; g. 要定出对新技术和新工具进行对本机构适用性改造的目标; h. 要有对新技术和新工具的使用进行培训的计划;
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