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换位思考“质量”与“进度”
2013-01-24 06:02:33 ℃
关键字:软件测试 质量管理 测试管理 阅读《测试的价值不仅仅是找Bug-架构师Jack》时,颇有感触。于是,写下了这篇日志,全当是自己这两年来的工作总结,以及对自己的一个提醒吧! “质量”与“进度”,一直困扰着许多的测试人员。 特别是对软件质量有考核的公司,因害怕出现太多的上线BUG,都想着花费尽可能多的时间去测试,这样,至少自己会觉得测试得较全面,心也安了很多; 但往往你的上级,可能是测试经理,也可能是上级总经理,不会如你所愿; 他们想得更多的是总体进度,产品面市的时间; 一个产品,特别是目前市面上较少同类型的产品,早一天面市,竞争时就会更有优势,能赚取的利润也会越大; 公司是以盈利为目的的!! 常常会听到测试人员有这样的抱怨:为什么总是在压缩我们的测试时间,本来就已经很赶了,还压!!再压下去,质量怎么保证? 一开始了解测试这个工作时,知道的第一个工作职责是:花费最少的时间,找到最多的BUG;但往往开始工作一段时间后,就会忘记这句话。 而上线BUG的处罚,却时刻在我们面前提醒着我们;久而久之,我们想的最多的就是:怎样减少我们的上线BUG;而手段之一就是:争取更多的时间;站在不同的位置,思考问题的角度也不同。 这也是测试人员和上级之间最大的矛盾处; 初为测试主管,很多观念、想法,还没有转变,思考问题的角度,也还没有换位; 大多情况下,都还是站在测试人员的角度去想问题,而忽略了做为管理者,更应该从公司的角度去想问题; 这也是导致近段时间,与上级出现矛盾的主因; 像Jack所说的,我们更应该站在商业角度来思考问题,创造更多的商业价值,而不仅仅是单纯的找BUG。 不同的角度,你的答案也许会不一样; 当自己和别人谈不拢时,不防站在别人的角度思考下这个问题,而不要一味的偏执到底。版权声明:本文出自fairylly的51Testing软件测试博客:http://www.51testing.com/?130600原创作品,转载时请务必以超链接形式标明文章原始出处、作者信息和本声明,否则将追究法律责任。
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